Gracias a los compañeros de Fuenlabrada que han compartido la siguiente información:
Hemos estado recibiendo noticias sobre los documentos a firmar en dentix cuando vamos a hacer la valoracion derivados por la financiera. Ante la desconfianza q nos ha provocado al leerlos trasladamos la pregunta al abogado de la omic de fuenlabrada y esta ha sido su respuesta:
Buenos Dias;
La firma de este documento implica:
1º.- Aceptar la parte del tratatamiento que se supone se ha realizado por Funnydent.
2º.- Aceptar los Servicios pendientes de prestarse a fecha actual que se encuentran financiados.
3º.-La renuncia a ejercitar acciones o reclamaciones contra la Financiera por los servicios contratados con Funnydent.
.NOTA: Esta clausula no implica que Si hay incidencias con la parte del tratamiento realizado por DENTIX, el paciente SI puede reclamar tanto contra DENTIX como contra la propia Financiera.
4º.- El paciente, CONSERVA en todo caso, las acciones que procedan directamente contra FUNNYDENT
EL PACIENTE esta en su Derecho a NEGARSE a CONTINUAR EL TRATAMIENTO en DENTIX si:
a) NO esta conforme con la parte del tratamiento que se supone que se ha realizado por Funnydent.
b) No esta conforme con la parte del tratamiento que se supone que falta por realizar y que se realizará en DENTIX.
c) NO esta conforme con continuar sus servicios con DENTIX por el motivo que sea (Ej: Falta de confianza en DENTIX // Ya ha iniciado o decide iniciar el tratamiento en otra clínica de confianza)
En estos casos el paciente deberá DIRIGIRSE por escrito a su Financiera EXPONIENDO los MOTIVOS DE DISCONFORMIDAD de continuar el tratamiento con DENTIX. (Puede servir como referencia el escrito que te adjunto que se deberá adaptar a las circunstancias de cada caso).
Con posterioridad podrán darse dos situaciones:
A) La financiera a la vista de las circunstancias expuestas por el paciente decide RESOLVER el Contrato de Financiación y voluntariamente NO le pasará ningún recibo mas y se da por finalizado el contrato.
B) La financiera No se aviene a Resolver el Contrato y le pretenderá cobrar los recibos pendientes....en este caso.... el Paciente deberá presentar una "RECLAMACION A LA FINANCIERA" ( Al servicio de Atención al Cliente) (Ya pague o devuelva los Recibos). Para estos casos, se están negociando con las Financieras para que la solución se resuelva a través del ARBITRAJE DE CONSUMO sin necesidad de acudir a la vía judicial. (Aunque aún no hay ningún acuerdo al respecto).
Además se recomienda que los Pacientes tengan "evaluaciones" y "pruebas" en otras clínicas dentales de confianza.
Modelos escritos , para enviar a las financieras en caso de no querer continuar con la opción de dentix que ellos nos ofrecen.

Fuente:
Plataforma Oficial Afectados Funnydent Fuenlabrada 1 de 2
Plataforma Oficial Afectados Funnydent Fuenlabrada 2 de 2